【口コミ本当？】宅トラの実際にあった声を徹底調査！

今回は今話題のトランクルームで、宅配トランクルームに特化した「宅トラ」の口コミを集めましたのでご紹介します。

「気になっているけど評判はどうなの？」
「悪い評判も見ながら検討したい」
「良い口コミばかりで嘘っぽい…」

など、宅トラは気になっているけど、利用して失敗したくないと思っている人も多いかと思います。

この記事では、良い口コミも悪い口コミもしっかりと中立な立場から紹介して、「宅トラ」を利用しようか迷っている人に参考になるような記事になればなと思います。

宅トラの公式サイトはこちらへ

宅トラってどんなサービスなの？

宅トラは、WEB上で申し込むだけでトランクルームから荷物を配送するサービスになります。通常のトランクルームと違って、自分で荷物の出し入れをしなくて良い事が人気の理由でもあります。

それでは、宅トラのプランを簡単に紹介します。

プランはこの3つのタイプがあり、本や雑誌などの小物を保管したい人向けの「ちびタイプ」、ダンボールに収まらない中型サイズ向けの「ボックスタイプ」、ベットなどを保管できる「大型荷物」。

宅配トランクルームで良くあるダンボールに収納出来る荷物だけで無く、利用する人の用途に合わせてプランを選べるのが便利なサービスになります。

それでは、実際にSNSなどで投稿された口コミをまとめてみましたのでご紹介します。

宅トラの良い口コミを紹介

こちらでは、宅トラの良い口コミを「Twitter」「インスタ」「その他ネット上」の3つから集めて紹介しています。

宅トラは人気のサービスと言う事もあり、沢山の良い口コミがありまして合計で12件程ピックアップしてみました。

【Twitter】良い口コミ・評判①：宅配トランクルームで大きめ荷物は宅トラが便利

多少の大きな機材が増えてもヤマトの宅トラなら対応できそう。
このままだと自宅がイベント用品などで埋まっていくと思ってたけど解決できそう。

— ノトフ／NEIGHBOR CEO (@notf) May 11, 2018

多くの宅配型トランクルームでは、ダンボール梱包以外の荷物を保管出来ないことが多いのですが、宅トラは家具・可でも保管出来るようになっています。

荷物の出し入れは宅配業者がやりますが、その他は通常のトランクルームとそこまで大きな違いはありません。移動手段が無い人でもトランクルームを利用したい人におすすめ出来るサービスです。

【Twitter】良い口コミ・評判②：色々な荷物でも宅トラなら対応可能

来客用の布団とかでかくてたまにしか出し入れしないからこれは宅トラ向け、冬季保管中の自転車も同じく宅トラだな。季節ものの服やPCパーツ空箱なんかも宅トラだろうか。

— rs＊К.Мася 💯🌸💯部屋着 (@rs_pferd) January 15, 2018

衣替え用の衣類だけで無く来客用の布団も保管が可能です。特に、宅配型では通常難しい自転車も大丈夫なのが宅トラのメリットでもあります。色々と活用方法がありそうですね。

【Twitter】良い口コミ・評判③：家電も対応してくれるので便利

宅配型トランクルームのAZUKEL（アズケル）と宅トラは引っ越し業者代わりに使える

ベッドとか冷蔵庫とか洗濯機とかテレビとか対応してるhttps://t.co/QNRikZeJ8g

— レイジ📦収納難民レスキュー (@storage_is_life) February 15, 2019

宅トラでは家電も保管が可能で、電子レンジやテレビはもちろん冷蔵庫も保管出来ます。ただ、最低保管期間が6か月に設定されていて、6ヶ月未満でも6カ月分の保管料が発生するので注意して下さい。

一時的な保管で利用するのは高くなるので、しっかりと確認して契約する事をおすすめします。

【Twitter】良い口コミ・評判④：宅トラのダンボールは意外と大きい

宅トラ良いな。箱がデカい。借りようかな。これもサブスク。
月謝とか、月会費とか、全部サブスク。

— 伊吹 巡 (@zonko) September 28, 2022

保管するには指定のダンボールが必要になり、それが意外と大きいと口コミがありました。ダンボール保管のプランは「ちびトラ3」「ちびトラ5」があります。

ダンボールは共通で、「40cm×60cm×40cm」重量は20kg以内となっています。Tシャツでしたら約150枚程保管が可能なサイズなので容量は大きめですね。

【Twitter】良い口コミ・評判⑤：家具などの大きい荷物も宅トラだといけそう

実家を売却するために、すぐに使わない家具や家電を倉庫に預けたいけど、調べてみたら、サマリーポケットは預けられない事が判った。一方宅トラなら預けられるから、そちらにしよう。

— 小栗洋子Yoko Oguri (@yoko_WildChild) October 30, 2022

宅トラでは、「ミニボックス」「レギュラーボックス」「大型荷物」の3種類あるプランで大きめな荷物を保管します。しかも、170cm以上の大型荷物でベッドやなども対応が可能です。

【Twitter】良い口コミ・評判⑥：大きい荷物で長期保管だとおすすめ

宅トラはそこそこの大きさの倉庫の中にフリーサイズの箱を入れられるが出し入れのコストが高めなので長期保管向け、minikuraはサイズ固定のやや小さめの箱をどんどん預けられるのでちょいちょい出し入れするもの用かな。少しずつ部屋の荷物を整理して分類していこう。

— rs＊К.Мася 💯🌸💯部屋着 (@rs_pferd) January 15, 2018

宅トラは、他の宅配型トランクルームのサービスと違って大きめな荷物を保管できますが、決して安い料金では無いので注意して下さい。その為、口コミの投稿者様のように他社とのサービス併用するのは良いですね。

【Twitter】良い口コミ・評判⑦：荷物の整理なら宅配トランクルームがおすすめ

荷物だけを整理したいなら部屋借りるより、トランクルームやヤマトがしてる宅トラとかの方が安くつくよ
ヤマトのは運んでくれる(らしいし)

— 大ちゃん【非公式】 (@meganetibita) December 14, 2021

宅トラのメリットとしてあるのが、配送してくえるのがクロネコヤマトなのがポイントです。大手の宅配会社なので、配送も安心して任せられますね。

【Twitter】良い口コミ・評判⑧：宅配トランクルームは意外と便利そう

宅トラ便利そう。物預けたくなったら見てみよ。サイトも可愛い

— swen (@engengluv) August 18, 2021

【Twitter】良い口コミ・評判⑨：自分で運ぶのが難しい場合に宅トラがおすすめ

積みボドゲのために部屋を借りよう案件、コストと今のオデの環境からすると、実は「宅トラ」のような配送業者を使うタイプのトランクルームがベストのような気がしてきた。ミニボックスでもダンボール24箱収納可で月額4980円(税別)、初回引き取り料19000円。

— 小山田浩史 (@magonia00) December 6, 2018

宅配型のトランクルームは、移動手段として車がない人や大きい荷物を運べない人もおすすめです。特に宅トラなら、大きめな荷物も保管でいるのでサービスの幅が広いのが特徴です。

【Twitter】良い口コミ・評判⑩：家具や家電もヤマトが運んでくれる

宅トラって知ってますか？

宅トラは、自分で荷物を、運ばなくて良いのです。

「誰が運んでくれるの？」

自宅から倉庫まで、倉庫から自宅まで荷物を運ぶのは

クロネコヤマトの社員さんが運んでくれるのです。

良いでしょう。https://t.co/ZbJq6z3RHx

— グランパT.B 。只今バンライフ中！今日から60代の仲間入り無事に定年退職出来ました！ (@TB50616502) November 13, 2021

【インスタ】良い口コミ・評判：調査中

今現在、インスタの口コミが見つかりませんでした。引き続き調査していきますので、見つかりましたら載せていきます。

【その他】良い口コミ・評判①：雛人形などの使用頻度が低い荷物に便利

私は、なんだか捨てられない子供の記念のものとか
出しても年に1往復しかしないひな人形とか、
やたらかさばるスーツケースとかを入れてます。
引用元：みん評

宅配型のトランクルームで雛人形などを保管してくれるサービスはあまり多くありません。あとは、使用頻度の低いスーツケースも保管が可能です。

あと利用目的として多いのが、リフォームや家の建て替えで一時的に保管している人も多いです。ただ、最低利用期間が6ヶ月となっていますので料金はしっかりと確認しましょう。

【その他】良い口コミ・評判②：WEB上で写真管理出来るのでわかり易い

これまで、荷物について一体何を預けたのか忘れてしまうってことがありました。わざわざ電話で聞いたりも面倒ですし、できないことも。確認のために現地に行くとかもちょっと…で。宅トラだとWebと写真で管理ができるから、そこが良いですね。セルフで写真管理って人もいるとは思うけど、なかなかやってられないんで。
引用元：みん評

宅配型トランクルームのメリットの1つにあるのが、預けた荷物をネットで写真管理してくれるサービスが多い事にあります。何を預けたのかをネットで逐一チェック出来るは便利です。

宅トラの悪い口コミを紹介

こちらでは、宅トラの悪い口コミを「Twitter」「インスタ」「その他ネット上」の3つから集めて紹介しています。

今回は悪い評判を合計で4件程ピックアップしてみました。良い口コミと悪い口コミを確認して利用するかどうかしっかりと検討してみて下さい。

【Twitter】悪い口コミ・評判①：業者の対応に不満がありキャンセル

宅トラに荷物を預ける手続きを進めていたけれど、提案内容や集荷調整時の言い方が不愉快すぎて最終的に断った…
顧客の言う通りにしてくれとは言わない。けど、顧客に寄り添うふりすらできないのはどうなんだろう
預ける前に露呈してくれてよかったと思うしかない

— ぎーこ (@giko_ftx) December 15, 2022

宅配業者はヤマト運輸ですが、まれに対応がイマイチなドライバーもいるので残念ですね。ただ、全てのサービスでもそういったトラブルは起こり得るので、どこを重視するのかは契約する前に確認が必要ですね。

【Twitter】悪い口コミ・評判②：集荷依頼に結構日数がかかる

宅トラすぐ集荷これんだろ、と思ってたら出庫は翌日対応だけど集荷依頼は向こうから書面送られてきてそれを返送する形式らしくてひっくり返った嘘でしょ！！！webで日程調整終わりに出来ないのwwww

— starlit sky (@Sky_glows) September 21, 2022

宅トラの集荷日が遅いという悪い口コミがありました。宅トラでは、「スタートアップキット」といって初回申込みの際に必要なダンボールや書類を郵送してきます。その返送の手間があるんですね。

ネットで完結出来るサービスも多い中、宅トラではサービスの一部で書面手続きが必要なのは改善してほしいですね。

【Twitter】悪い口コミ・評判③：出し入れの手軽さが無いのが残念

宅トラは全国飛び回るのに関しては不便はないが手軽さがない(プラス出入コスト)ので現自宅近辺トランクルームを検討中。月7,000円追加(屋外型だと多少安いけど精密機器類は置けない)はきついのでこれは宅トラ解約か…。引越の度に検討しなきゃならんが宅トラのリスクを総合的に加味すると、ね。

— rs＊К.Мася 💯🌸💯部屋着 (@rs_pferd) August 20, 2018

通常のトランクルームと違い、宅トラのような宅配型は出し入れの手軽さはないのがデメリットですね。どちらかというと、長期保管をする荷物が向いています。

【インスタ】悪い口コミ・評判：調査中

宅トラについてインスタでの悪い口コミはありませんでした。引き続き調査していきますので、見つかりましたら掲載しています。

【その他】悪い口コミ・評判①：他のサービスと比較して割高なのが残念

サービスがいいのでしょうがないですが少々他の業者さんと比べると割高な気がします。
正直同じ業態で安い業者さんが出てきたらそっちに乗り換えるかと思います。
ただそれ以外は概ね大満足ですのでおすすめです。
引用元：cheeese

宅トラのデメリットは料金が決して安くないということです。宅配型の多くのサービスは、引き取り時の配送料が無料という事が多いですが、宅トラは一番安いプランの「ちびトラ3」で4,950円かかります。

保管料金も決して安くないので、どんな荷物を預けるのかを慎重に検討した方が良いでしょう。

宅トラの口コミ・評判のまとめ

ここまで、宅トラのサービスの良い口コミと悪い口コミの紹介を紹介してきました。

色々な口コミを見ていくことで分かった、宅配トランクルームのメリット・デメリットが分かってきました。そこで、宅トラを利用する際の注意点をまとめましたので参考にして下さい。

こういった特徴を理解した上で色々と検討してみると良いでしょう。宅トラは使い勝手が良く人気のあるサービスではありますが、全ての人におすすめ出来るわけではありません。

メリットとデメリットを踏まえながら、おすすめする人とおすすめしない人を最後にまとめてみましたので、参考してみて下さい。

宅トラをおすすめしない人

• いつでも出し入れをしたい人
• 料金を安く抑えたい人
• ネットで申込み・契約を完結したい人

宅トラをおすすめする人

• 移動手段が無いけどトランクルームを利用したい人
• 大型荷物まで保管をしたい人
• 全国対応してくれるトランクルームを希望の人
• ネット管理が出来るサービスを利用したい人

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