今回は今話題のトランクルームで、宅配トランクルームに特化した「サマリーポケット(Sumally Pocket)」の口コミを集めましたのでご紹介します。
「気になっているけど評判はどうなの?」
「悪い評判も見ながら検討したい」
「良い口コミばかりで嘘っぽい…」
など、サマリーポケットは気になっているけど、利用して失敗したくないと思っている人も多いかと思います。
この記事では、良い口コミも悪い口コミもしっかりと中立な立場から紹介して、「サマリーポケット(Sumally Pocket)」を利用しようか迷っている人に参考になるような記事になればなと思います。
サマリーポケット(Sumally Pocket)ってどんなサービスなの?
運営会社 | 株式会社サマリー |
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タイプ | 宅配型 |
初月の費用 | 初月保管料(日割り) |
初期費用 | 無料 |
申し込み方法 | ネット申し込み |
会社ホームページ | https://sumally.co.jp/ |
申し込み先 | 公式サイトはこちらへ |
サマリーポケットは、1箱から預けられてトランクルームより安くてお手軽に利用できるトランクルームのサービスになります。
預けた荷物は写真で管理されスマホからいつでも確認出来るのが便利です。空調・セキュリティを徹底管理した安全な保管環境で、取り出す際も最短翌日にお届けしてくれます。
また、月額275円から利用でき預けた荷物は写真で管理されスマホからいつでも確認できます。そして、オプションサービスとして衣類クリーニングや無酸素保管などがありサービスの内容も充実。
そんなサマリーポケットですが、どんな荷物が預けられるのかまとめてみました。
- リビングなどに溢れかえった衣類や靴など
- 下駄箱に収まりきれない靴やサンダル
- コレクションで集めたCDやDVD
- 置き場所に困るスーツケースやスノボ
など、サマリーポケットでは色々と収納出来る荷物が多いです。宅配トランクルームで良くある、中型サイズのスポーツ用品やスーツケースなども預けられるので人気の理由でもあります。
それでは、実際に投稿された口コミを集めてみましたのでご紹介します。
サマリーポケット(Sumally Pocket)の良い口コミを紹介
こちらでは、サマリーポケットの良い口コミを「Twitter」「インスタ」「その他ネット上」の3つから集めて紹介しています。
サマリーポケットは人気のサービスと言う事もあり、沢山の良い口コミがありまして合計で18件程ピックアップしてみました。
■良い口コミ一覧
- 季節ごとの衣替えに便利
- 捨てられないけど家に置くと邪魔な物を送ると便利
- 断舎離しづらい物を送ると良い
- 対応が早くて◎
- 家の結露が酷い場合はおすすめ
- 都内で収納用に部屋を広くするよりお得
- 極狭物件に住んでいる人におすすめ
- 一人暮らしで家賃節約したい人に便利
- 宅急便で出し入れ出来るのが便利
- サマリーポケットを利用してから買い物が楽しい
- スマホとの連動も良く使い勝手が良い
- 雨除けビニールのサービスが有り安心
- スノボも預けられるようになり便利
- 画像管理出来るので荷物の整理に便利
- 引越しの時も収納スペースが気にならなくなった
- 家のカビに悩んでたのでサマリーポケットへ収納
- オプションのクリーニングが便利
- 集荷の時間も早朝〜夜24時と柔軟に対応
【Twitter】良い口コミ・評判①:季節ごとの衣替えに便利
サマリーポケットで秋冬の服が届いた。久しぶりだったね。元気だった?私の宝物たち。夏のかごバッグとはしばらくお別れ。#ADDressLife#サマリーポケット#衣替え pic.twitter.com/VEqMp9jVEQ
— Emily (@Emily_jiyulife) October 17, 2020
サマリーポケットを利用している目的として、衣類の衣替え用のタイミングで荷物を入れ替える人が結構多いですね。口コミを見ていると便利だと言っている人を多く見かけます。
【Twitter】良い口コミ・評判②:捨てられないけど家に置くと邪魔な物を送ると便利
サマリーポケットに、捨てられないけど家においておく必要がないものとかをぶち込みまくったら、めちゃくちゃスッキリした。
— けんすう (@kensuu) August 30, 2020
荷物を整理していると、この荷物はもう少し持っておきたいなって思う事は沢山あります。
ただ、収納のスペースには限りがあるので、すぐ使う荷物のみ自宅で保管し後はトランクルームで保管。こういう人が利用しているサービスがサマリーポケットだったりします。撮影無しのプランでしたら1箱275円から保管できますからね。
【Twitter】良い口コミ・評判③:断舎離しづらい物をサマリーポケットへ送ると良い
とりあえず、部屋にあった断捨離できなかった乃木坂ちゃんのグッズはサマリーポケットに保管中!
Tシャツも写真撮影~ pic.twitter.com/3CuGiKBOvH— 小次郎 (@kojiro5525) August 15, 2020
コレクションを保管している人も結構多いですね。コンサートグッズはもちろんですが、DVD-BOXやCDなども多いです。Tシャツだったら何十枚も入れられますね。
【Twitter】良い口コミ・評判④:サマリーポケットの対応が早くて◎
サマリーポケットからダンボールが届きました。水曜の夜に申し込んで金曜の午前中に到着。早い!
多拠点生活のために持ち物をダンボール2個分まで減らしたのですが、今使わない季節性の衣類を預けたくて申し込んでみました。これで身の回りがもっとスッキリするはず! pic.twitter.com/XBvJe8gzQF— RISA✈︎二拠点居住 (@RISAKKO8) June 5, 2020
サマリーポケットの対応が早いという口コミがありました。取り出しの日数は、関東であれば申込みから最短で翌日届くそうです。ただ、繁忙期は日数がかかるので注意してください。
【Twitter】良い口コミ・評判⑤:家の結露が酷い場合はおすすめ
私と同じくらい衣替えが苦手な人にはサマリーポケットおすすめ。とりあえず着ない服が手元から消えるだけでもかなりスッキリするし、多分私の部屋の結露の酷いクローゼットに入れとくより綺麗に保管できそう😇
— 椅子 (@nono_yesyesok) October 13, 2020
家の収納のスペースで保管する時に良くあるのが結露問題です。結露によって、お気に入りの洋服がダメになったという事はよく聞きますので、そういう場合はサマリーポケットでダンボール保管してもらうと便利ですね。
【Twitter】良い口コミ・評判⑥:都内で収納用に部屋を広くするよりお得
サマリーポケットの箱が届いた。43×37×33の箱で結構大きめ、都内の家賃1平米あたりに月3000円の家賃を払ってると考えると、このダンボールの面積に1500円弱の家賃を払っている(で、あってるのか?)。月300円で預かってもらえるならかなりお得か?? pic.twitter.com/L5GtQiboh6
— ひさこん@新宿読書会 (@hisaPnam) November 2, 2020
都内の1畳当たりの家賃は5,128円といわれているので、収納のスペースの為に引越しを検討している人は、一度サマリーポケットで料金を確認してみると良いでしょう。安く済むケースもあると思います。
【Twitter】良い口コミ・評判⑦:極狭物件に住んでいる人におすすめ
サマリーポケット大好き。私は大きな段ボールを2つ預けている!📦中身は冬物の布団と洋服たち。
東京の極狭物件に住んでいるので、1箱350円(ラージ・ひと月)でこの快適さを得られるのは最強。
広い部屋に引っ越そうかなと思うことは何度もあったけど、サマリーポケットがあれば今の部屋でも十分❣️
— みさと🍋 (@misato_bonlemon) May 25, 2019
大きいダンボール2箱というと、写真撮影ありで1,210円の保管料金ですね。半年間で取り出すと仮定したら、保管料金が7,260円、取り出し料金が2,640円になるので、合計で9,900円が実際にかかる料金です。
これを安いと思うか高いと思うかは人それぞれかもしれませんね。
【Twitter】良い口コミ・評判⑧:一人暮らしで家賃節約したい人に便利
一人暮らしで家で保管してる冬物の服とかまじで場所とるからサマリーポケットにしたら部屋広くなった、7畳でも広い🙆
— one (@issiharahara) August 15, 2020
サマリーポケットは一人暮らしに良いサービスかもしれませんね。上手く利用したら、家にはすぐ使う荷物のみになるのでワンルームでも広く感じられそうです。
【Twitter】良い口コミ・評判⑨:宅急便で出し入れ出来るのが便利
わたし、トランクルーム預けてすこし緩和した。
サマリーポケット使ってる。
送料かかるけど、宅急便で取り出せるからめちゃ便利よ。— ど ん 子 (@n_a_o_x) January 8, 2023
今は車を持っていない人もかなり多くなってきたので、トランクルームを利用したくても移動手段がない人も多いかともいます。そういった場合に宅配トランクルームは便利だなと感じますね。
【インスタ】良い口コミ・評判①:サマリーポケットを利用してから買い物が楽しい
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買い物が好きな人にはぴったりのサービスかもしれませんね。確かに、家の中がスッキリしたら欲しい洋服とかも色々と選ぶ楽しみが増えそうです。
【インスタ】良い口コミ・評判②:スマホとの連動も良く使い勝手が良い
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サマリーポケットでは、荷物の写真撮影をしてくれる「スタンダードプラン」と、撮影無しの「エコノミープラン」の2つを用意しています。特に、写真撮影をしてくれた荷物をスマホから確認できるのが便利だと評判です。
【インスタ】良い口コミ・評判③:雨除けビニールのサービスが有り安心出来た
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雨よけのビニールが一緒に入っていたという口コミがありました。こういった気配りができるサービスは安心できるなあと感じます。サマリーポケットは、欲しいなって思ったプランが結構あったりするのが便利ですね。
【インスタ】良い口コミ・評判④:スノボも預けられるようになり便利になった
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サマリーポケットでは、ボックスに入らないような荷物でも「大型アイテムプラン」があるので、スキー・スノーボードの板、ゴルフバックやスーツケースも保管できます。
しかも、スペース貸しでは無く荷物単体で保管料金を計算してくれるので料金も節約できるのが便利です。
【その他】良い口コミ・評判①:画像管理出来るので荷物の整理に便利
家に置いておくと、荷物が散乱してしまって「あれ!?どこいった!?」となるので助かりました。スマホのアプリでさささっと荷物のチェックができるのでスムーズです。ただ、荷物が反映されるまでに少し時間がかかるというデメリットもあります。預けてから1週間以上経っても反映されなかった、という時もありました。それ以外はおおむね満足です。
引用元:みん評
自分が預けた荷物を写真で管理できるのは非常に便利です。「あの荷物どこにしまっただろう?」って思った人はいっぱいると思いますので、利用する際は写真撮影あるのほうが使い勝手が良いですよ。
【その他】良い口コミ・評判②:引越しの時も収納スペースが気にならなくなった
サービスとしては痒いところに若干手が届かない部分があるものの、現在のサービス特性を理解して利用すれば、気にはなりません。部屋が片付くのもそうですし、引っ越しの際は収納スペースの広さを気にせずに、物件を選べる等のメリットもありました。
引用元:みん評
引っ越しをする際に、部屋の間取りで気になるのが収納のスペースだと思います。立地は良いけど収納のスペースが狭くて諦めた人もいると思いますので、そういった人はサマリーポケットなども一緒に検討すると良いでしょう。
【その他】良い口コミ・評判③:家のカビに悩んでたのでサマリーポケットへ収納
写真を撮ってくれるプランで、段ボールに詰めるだけで、集荷もアプリで設定できるのが楽でした。金額も私が使ったのは1箱330円で高すぎもせず使いやすいです。自宅のクローゼットの環境が悪いせいかカビに悩まされていたので、環境の良さそうな倉庫で保管できるのは安心ですね。
引用元:みん評
クローゼットって意外とカビに悩まされている人も多いかともいます。これって住んでみないとわからないので厄介ですよね。そういった場合はトランクルームを検討すると良いかもしれませんね。
サマリーポケットでしたら、1箱275円からダンボールを預けることができますよ。
【その他】良い口コミ・評判④:オプションのクリーニングが便利で利用してます
荷物の保管とクリーニングのどちらもできるサービスを探していたので利用しています。クリーニングはオプションで、スタンダードプランのみ利用できます。エコノミープランではオプションが利用できないので、ボックス注文する際は注意が必要!
引用元:みん評
サマリーポケットでは、オプションサービスが色々と充実しています。口コミであるように「クリーニング」もそうですし、他にはハンガー掛けで保管できるオプションあったりします。
【その他】良い口コミ・評判⑤:集荷の時間も早朝〜夜24時と柔軟に対応してくれる
荷物を入れるダンボールは注文してすぐ届き、集荷の日時指定もアプリでできるのが便利だった。特に自分が住んでいる地域は、早朝〜夜24時くらいまで集荷に対応していたので、仕事がある平日でも預けることができて良い。アプリも普通に使いやすい。
引用元:みん評
サマリーポケットが使い勝手が良いポイントの1つとして、集荷を早朝から深夜まで幅広い時間で対応してくれるところにあります。ただ、今の所では東京・神奈川・千葉の一部で対応のエリアのみらしいので注意してください。
サマリーポケット(Sumally Pocket)の悪い口コミを紹介
こちらでは、サマリーポケットの悪い口コミを「Twitter」「インスタ」「その他ネット上」の3つから集めて紹介しています。
今回は悪い評判を合計で10件程ピックアップしてみました。良い口コミと悪い口コミを確認して利用するかどうかしっかりと検討してみて下さい。
■悪い口コミ一覧
【Twitter】悪い口コミ・評判①:クリーニングの対応が悪かった
サマリーポケットにクリーニングと荷物の取り出しを依頼したところ一ヶ月経過しても完了しません。問合せても順次対応中ということで一向に終わる気配がありません。クリーニングに1ヶ月はありえないのでフォロワーが同じ被害に合わないように注意喚起です。https://t.co/arGdyqnWnS
— ひかりん@婚活阿修羅Ⅱ (@hikarin22) December 1, 2019
オプションサービスが色々とあるのは便利ですけど、クリーニングの完了が遅いという口コミを色々と見かけます。公式サイトで記載されているのは、クリーニング完了まで約2週間かかるとの事。
衣替えの時期とかにもよりますが2週間〜1ヶ月はみておいたほうが良いでしょう。
【Twitter】悪い口コミ・評判②:1ヶ月もクリーニングが完了しない
サマリーポケット、クリーニングもおそーい!
もうすぐ頼んでから1ヶ月たつのにずっと作業中のまま。
すぐ使うものは預けちゃダメってことだね。— にゃお (@aRRararar) July 3, 2020
【Twitter】悪い口コミ・評判③:サマリーポケットの保管状態が最悪でした
噂には聞いてたけど、
サマリーポケット取り出したら、
大事な洋服達がぐっちゃぐちゃのシワシワで悲しみの底で途方に暮れてる…。
どんなにハードが良くてもソフトが良くないとダメだよね…。
ほかの箱開けるのが怖い。— にゃお (@aRRararar) October 13, 2020
口コミによりますと洋服がシワシワになって返ってきたとのこと。確かにお気に入りの洋服がシワになって返ってきたらショックですよね。コートやジャケットなどは、月額保管料金に82円/月の追加料金でハンガー掛けにしてくれるオプションがあります。
【Twitter】悪い口コミ・評判④:保管していた物が紛失して不満
サマリーポケットに送ったものに化粧ポーチ入ってなかった…ただに紛失した模様(`;ω;´)
— ゴマフ澤 (@sushisu4sushi) May 21, 2018
宅配型トランクルームのサービスでたまにあるトラブルが紛失ですね。こういった口コミはサマリーポケットだけでは無いのですが、しっかりと対策をして欲しいですね。
【Twitter】悪い口コミ・評判⑤:戻ってきた物が他人のコートだった
ねえサマリーポケットから他人のコートが戻ってきた件、他人のを発送して自分のコート手元に戻ってきたけれど…。クリーニング出してたのに丸裸で返ってきたのなんでなん…。色々とひどくない?
— ´瑪.̫瑙` (@AGATE_tweet) December 26, 2022
他人の荷物を送られてきただけで無く、コートの保管状態が悪いというのは残念ですね。こういった事例の口コミもこれから見つけたらサイトの記事に記載させていこうと思います。
【Twitter】悪い口コミ・評判⑥:保管していた箱の状態が最悪でした
サマリーポケットに預けてた荷物取り出したんだけど、こういうサービスもう二度と使わんと決意した💢ダンボール潰れてる&破けてるし、中身も汚れてるし破損してるし。どう保管・運搬したらこうなるの…。平然とした顔でこれを持って来たヤマト運輸の神経もありえん。高いお勉強代だったわ…💢 pic.twitter.com/eYKOSFh1sm
— なぎ (@nagi605) October 8, 2018
箱の保管状態がひどすぎるという口コミがありました。確かに、この写真を見ると酷いなって感じます。一応、サマリーポケットの補償内容を記載しておきますね。
料金 | 補償内容 | |
---|---|---|
通常 | 無し | 1万円/1箱 |
あんしんサポート | 1箱あたり55円/月 | 50万円/1箱(1点あたり最大5万円) |
【Twitter】悪い口コミ・評判⑦:補償に関しての対応に不満でした
サマリーポケットに預けると下記のようなら悲惨な状態で送り返されます。
悪質な企業です。前回も同じように新品のブランドバッグを同じ様にされました。『クレームを入れるも使えるので補償は出来ないと…』
確かに物を持ち運ぶ事は出来ますね。 pic.twitter.com/a70VyJBOMJ
— パグ蔵★散歩は嫌い (@Tama_1919_Tama) February 8, 2022
【インスタ】悪い口コミ・評判:調査中
サマリーポケットのインスタを調査してみましたが、悪い評判の投稿は見当たりませんでした。引き続き調査していきますので、見つかりましたら載せていきます。
【その他】悪い口コミ・評判①:本が曲がりぬいぐるみは潰れて返ってきた
預けた本を写真撮影後、適当に詰めて、破損させ、配送のせいにされて、補償もなく最悪の会社です。本が折れ曲がってました。配送のせいにするのであれば、返却配送の際に崩れないようにすべきではないですか?
また、もう一つの写真撮影サービス有りの雑貨の箱もぬいぐるみの上に重い荷物が入っていたりと、写真撮影後の詰め方がめちゃくちゃです。ぬいぐるみも変形。。。
預けたものに対して大切にする気持ちがなさすぎる。
引用元:みん評
写真撮影後の詰め方が悪く、保管状態が悪かったという口コミがありました。こういった口コミは結構見かけるので、サマリーポケット側はスタッフの教育をもう少し強化して欲しいですね。
【その他】悪い口コミ・評判②:思い出深いダウンジャケットに穴が空いて返却された
ダウンジャケットをクリーニングと収納ができるとのことことだったので利用しました。物が返ってきて確認したところ中綿が出るほどの穴が開いており、すぐ問い合わせました。原因を突き止めるために物をもう一度送ってほしいとのことだったので送り返しましたが、その返答もとても遅かったです。
引用元:みん評
ダウンジャケットを保管していたけど、穴が空いて返ってきたという口コミでした。返答が遅かったというのが少し気になりますね。もう少し対応を早くして欲しいように思います。
【その他】悪い口コミ・評判③:取り出しの遅延があるのにがっかりした
2年間使っています。シーズン外の服を預け、衣替え時期に取り出して利用していました。これまでは三日ほどで出せていたので、安心して今回も取り出しをしようとしたら、選べたのが半月後でした。
引用元:みん評
取り出し時期は、公式サイトでも記載がありますが繁忙期は遅れるケースが多々あるそうです。特に引っ越しシーズンは要注意した方が良いでしょう。
サマリーポケット(Sumally Pocket)の口コミ・評判のまとめ
ここまで、サマリーポケット(Sumally Pocket)のサービスの良い口コミと悪い口コミの紹介を紹介してきました。
色々な口コミを見ていくことで分かった、宅配トランクルームのメリット・デメリットが分かってきました。そこで、サマリーポケットを利用する際は具体的にどのように活用したほうが良いかまとめました。
- 1箱275円から保管出来るため利用しやすい
- 荷物の出し入れは宅配業者がやってくれる
- 取り出し期間が最短翌日と早い
- 便利なオプションが充実している
- 保管状態が悪いという口コミがある
- 自由に荷物の取り出しが出来ない
- 家具・家電は対応していない
- 取り出し料金が高い
こういった特徴を理解した上で色々と検討してみると良いでしょう。サマリーポケットは使い勝手が良く人気のあるサービスではありますが、全ての人におすすめ出来るわけではありません。
メリットとデメリットを踏まえながら、おすすめする人とおすすめしない人を最後にまとめてみましたので、参考してみて下さい。
サマリーポケット(Sumally Pocket)をおすすめしない人
- 荷物をいつでも出し入れしたい人
- 家具・家電などの大型荷物を保管したい人
- 短期間利用をしたい人
サマリーポケット(Sumally Pocket)をおすすめする人
- 荷物の出し入れを宅配業者に任せたい人
- すぐに使わない荷物を長期保管したい人
- 荷物の保管と一緒にクリーニングもして欲しい人
- 近くにトランクルームが無い人
サマリーポケット(Sumally Pocket)の運営会社情報
運営会社 | 株式会社サマリー |
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運営会社住所 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷2-3-7 プールビル 3F |
運営会社ホームページ | 株式会社サマリー |